深圳书谷投资有限公司 软件服务协议
欢迎使用深圳书谷投资有限公司旗下软件服务。本协议是您与深圳书谷投资有限公司（以下简称“本公司”）之间， 就您购买与使用本公司自研 SaaS 产品的会员套餐、积分、存储扩容及相关软件服务所订立的协议。 请您在支付前仔细阅读本协议，支付成功即视为您已阅读并同意本协议全部内容。
一、服务主体与服务内容
本公司软件服务由深圳书谷投资有限公司提供，产品部署于本公司旗下各产品站点（如智途SaaS：zt.shugutouzi.com）， 商品介绍、支付、订单查询与售后统一由主域名站点（shugutouzi.com）承载。
上述服务均为虚拟软件服务，具体权益以对应产品页的套餐说明为准，主要包括：
- 行程规划、地图路书编辑与导出等软件功能；
- 费用、里程等业务测算功能；
- 素材与作品集管理、团队协作、云端同步等增值功能；
- 对应套餐标注的生成额度、接口调用、数据报表或技术支持服务。
积分是用于功能调用消耗的虚拟计量单位，不具备货币属性，不可兑换现金、不可转让。
二、账号注册与使用
- 您应使用真实、有效的手机号或邮箱注册账号，并妥善保管账号与登录凭证。
- 账号仅限您本人或您所在组织内的授权成员使用，不得出租、出借、出售或共享给第三方。
- 因您保管不当导致的账号被盗用、数据泄露等损失，由您自行承担；发现异常请及时联系客服。
- 您应对使用本服务产生的内容与行为负责，不得利用本服务从事违法违规活动。
三、价格、支付与开通
- 会员套餐与积分价格以价格页展示为准，页面展示金额即为实际支付金额，不额外收取手续费。
- 当前支付方式为微信支付（含电脑端扫码支付与微信内支付），支付过程由微信支付及其合作机构处理。
- 支付成功后，系统自动为下单账号开通对应权益或充入积分，不涉及实物商品发货。
- 会员有效期自开通时起算，到期未续费将恢复为基础权益；已保存的行程与素材不会因到期被删除。
- 如因网络、支付渠道或系统原因导致支付成功但权益未到账，请通过客服邮箱提供订单号，我们将在核实后补发。
四、退款
退款条件、申请流程与处理时限以《退款规则》为准。该规则为本协议不可分割的组成部分。 符合规则的退款将按原支付渠道退回，具体到账时间以支付渠道处理进度为准。
五、用户行为规范
您在使用本服务时不得实施下列行为：
- 复制、破解、反编译、反向工程本服务或尝试获取源代码；
- 绕过额度、权限或付费限制，或使用自动化程序批量注册、刷取资源；
- 上传、发布违法违规、侵权、虚假或危害他人权益的内容；
- 将本服务用于赌博、欺诈、洗钱或其他违法用途；
- 干扰本服务正常运行，或对服务器、网络进行攻击、扫描与渗透。
如您违反上述规范，本公司有权视情节采取限制功能、暂停或终止服务等措施，已支付费用不予退还。
六、知识产权
本服务包含的软件、界面、文档、商标及相关技术成果的知识产权归本公司或相应权利人所有。 未经书面许可，任何人不得复制、修改、传播或用于商业用途。 您在使用过程中创建的行程、路书与素材等内容归您所有，您授予本公司为提供服务所必需的存储、处理与展示权限。
七、免责与责任限制
- 本服务输出的行程、费用、里程等测算数据仅供参考，不构成投资、交易、房产定价、工程决策或其他专业建议。
- 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等非本公司原因导致的服务中断，本公司不承担由此产生的间接损失。
- 在法律允许的范围内，本公司对本服务承担的赔偿责任以您就相关订单实际支付的金额为上限。
八、服务变更与终止
本公司可能根据业务需要调整服务内容、套餐权益或价格，调整前将通过页面公告等方式提示； 已开通的会员权益在有效期内不受后续价格调整影响。 如您严重违反本协议，本公司有权终止服务，并保留追究法律责任的权利。
九、协议更新与争议解决
本协议更新后将在本页面公布，自公布之日起生效。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决； 协商不成的，任何一方可向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系方式
- 服务提供方：深圳书谷投资有限公司
- 客服邮箱：1092595586@qq.com
- 客服微信：shejishugu
- 服务时间：工作日 9:00 - 18:00